Prestations pour le professionnel...

Nos services

Savoir qu’un expert fiable en qui vous pouvez faire confiance est seulement qu’à un appel téléphonique ou un clic est la chose la plus rassurante pour nos clients.Nous offrons un service clé en main pour tous vos besoins en réparations informatiques et en TI, afin que les propriétaires d’entreprises ait un point de contact unique pour résoudre tout problème. Nous offrons des services informatiques et résaux aux clients résidentiels et commerciaux. Le service comprend l’aide à la configuration, au dépannage, à la maintenance, à la formation et à l’aide générale sur une grande variété de systèmes. Véritables passionnés de technologie, nos techniciens sont des experts de l’industrie et sont fiers de leur travail.

Contrat d'assistance PC

Contrat d'assistance dédié aux professionnels. Assistance à distance illimitée, mains-d'ouvre, offerte sur toutes les prestations.

infogérance serveur

Assistance à distance illimitée, mains-d'ouvre, offerte sur toutes les prestations. mise en place et paramètrage

Contrat de sauvegarde

Contrat de sauvegarde externalisé. Mise en place programmée de la sauvegarde. Assistance au bon fonctionnement

Solution logiciel

En partenariat avec les grands éditeurs de logiciels réputés, nous pouvons équiper tous les professionnels et assurer l'installation, le suivi et la maintenance de solutions logicielles.

Gestion de parcs

La réparation de vos équipements informatiques peut s'effectuer dans votre entreprise ou dans nos locaux en fonction de la gravité de la panne (système bloqué, l'ordinateur ne démarre plus, un disque ne répond plus, le mot de passe de session a été perdu...). Il est aussi possible d'effectuer l'installation d'équipements commandés sur www.microtiq.com

Assistance à distance

Le bon fonctionnement de votre entreprise ne doit pas souffrir d'être arrêté par un problème informatique. L'intervention physique d'un technicien peut prendre un temps certain. Nos solutions d'assistance à distance nous permettent d'intervenir rapidement en prenant le contrôle de votre matériel: ces interventions permettent de résoudre la majorité des problèmes informatiques courrants.

Solution réseau

Le réseau informatique est le système de communication des différentes composantes de l'entreprise, les postes serveurs, les postes clients...
Il permet de:

  • partager des données et des documents entre les employés.
  • partager des applications et des imprimantes
  • sécuriser les données stockées.
  • mettre en place des outils de communications.
  • accéder à Internet.
Le réseau informatique d'une entreprise favorise ainsi le travail en équipe, optimise les processus et sécurise les données critiques. Notre métier est de l'organiser le paramétrer et veiller à son bon fonctionnement. La précision et la sécurité sont les points sensibles sur lesquels s'appuie la maintenance de nos techniciens.m

Solution métiers

Les techniciens microtiq sont à votre disposition : leurs domaines de compétences sont très larges, des solutions adaptées à tous les professionels. Comptabilité, Gestion commerciale, Suivi client
Solutions spécifiques: Les logiciels EBP s'adaptent à tous les corps de métiers. Nous pouvons aussi proposer d'autres solutions (SAGE,CIEL...). Solutions Garages, Solutions Bâtiment, Auto-entrepreneur, Artisans-commerçants
Solutions sur mesure: En relation avec les éditeurs spécifiques nous assurons l'assitance et la maintenance. Avocats, Médecins, Architectes, Kinésithérapeutes

Maintenance

La réparation de vos équipements informatiques peut s'effectuer dans votre entreprise ou dans nos locaux en fonction de la gravité de la panne (système bloqué, l'ordinateur ne démarre plus, un disque ne répond plus, le mot de passe de session a été perdu...). Il est aussi possible d'effectuer l'installation d'équipements commandés sur www.microtiq.com

Protection des données

Les données sont vitales pour votre entreprise; votre gestion, votre comptabilité, vos archives... dans l'avenir l'intégralité de votre activité sera stockée sous forme numérique. Le risque est grand de perdre ces données, de se les faire dérobées ou falsifiées. Nos techniciens vous proposent une sécurisation de vos matériels et la mise en place d'options de sauvegardes automatisées, externalisées et adaptées au besoins de chacun.